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よくあるご質問
企業様からよくあるご質問を掲載いたします。

<オーダーメイドについて>
Q: オーダーメイドの利点を教えてください。
Q: どのような用途に使われていますか?
Q: 小ロットでも生産できますか?
Q: どれくらいの大きさまで作れますか?
Q: どのような形状のネットが作れますか?
Q: 生地の種類はどれくらいあるのですか?
Q: 生地だけの販売はしていますか?
Q: 生地を支給すれば、縫製のみの依頼も可能ですか?
Q: 納期はどれくらいかかりますか?
Q: 追加注文の際はどうすれば良いのでしょうか?
Q: 送料について教えてください。
Q: お支払いについて教えてください。
Q: 個人でも注文できますか?
Q: オーダーメイドの利点を教えてください。
A: 貴社に最も適した仕様の製品を、必要な時に、必要な数量だけご購入戴けます。つまり業務効率を大幅に改善できるのが最大の利点です。
Q: どのような用途に使われていますか?
A: 病院・介護施設やクリーニング業者様、また温浴・ボイラー関連業者様、食品関連、工場の備品など幅広い分野で使われています。
Q: 小ロットでも生産できますか?
A: もちろん大丈夫です。例え1枚からでも生産いたしますので、量産用サンプルとしてもお使い戴けます。
Q: どれくらいの大きさまで作れますか?
A: 既製の生地幅は1〜1.2mですが、生地を繋ぎ合わせる事であらゆる大きさに対応出来ます。
Q: どのような形状のネットが作れますか?
A: 角型、丸型、球状はもちろん、円筒型や三角形、三角錐も可能です。また、既存の部品を使用することで形状を保持するものや、水に浮くものも製造出来ます。
Q: 生地の種類はどれくらいあるのですか?
A: 網目の荒いもの、細かいもの、生地の厚いもの、薄いもの、そしてネット以外のものなど、常に在庫しているのは約30種です。ご要望に見合う生地が無い場合には、お探しすることも出来ます。
Q: 生地だけの販売はしていますか?
A: 在庫している生地であれば、少量から販売させて戴いております。ご要望に見合う生地をお探しすることも可能ですので、まずはご相談くださいませ。
Q: 生地を支給すれば、縫製のみの依頼も可能ですか?
A: はい、生地を支給して戴ければ、縫製のみを請け負う事も可能です。ただし、生地によってはお受けいたしかねる場合もありますので、まずはご相談くださいませ。
Q: 納期はどれくらいかかりますか?
A: 製品の仕様や数量によって変わりますので、詳しくはお打ち合わせの際にお尋ねくださいませ。
Q: 追加注文の際はどうすれば良いのでしょうか?
A: 一度作った製品のデータは当社で保存しておりますので、製品名と数量をお伝え戴くだけで大丈夫です。数量に増減がある場合には、再度、お見積もりをさせて戴きます。
Q: 送料について教えてください。
A: ご注文の合計金額3万円以上で弊社が負担させて戴きます。合計金額が3万円に満たない場合、沖縄、北海道、離島を除き一律500円をご負担戴いております。(沖縄、北海道、離島への発送についてはご相談ください。)
Q: お支払いについて教えてください。
A: オーダーメイドの性格上、基本的にはご入金確認後に生産を開始いたします。
Q: 個人でも注文できますか?
A: もちろん大丈夫です。例え1枚からでもご希望の製品を製造いたします。

<既製品について>
Q: 商品の到着には発注後何日かかりますか?
Q: 発送単位を教えてください。
Q: 販売店へ直送してもらえますか?
Q: 客注(お取り寄せ)には対応してもらえますか?
Q: 荷物の問い合わせはどうすればいいですか?
Q: 商品の詳細を知りたいです。
Q: 注文内容と異なる商品が到着しましたが・・・
Q: 商品の到着には発注後何日かかりますか?
A: 午後12時までの受注に関しては、当日の出荷とさせて戴いています。それ以降の受注分は翌日出荷となりますが、お急ぎの場合、当日出荷での対応もさせて戴きます。商品の到着は基本的には出荷の翌日ですが、遠隔地の場合、最長で中二日戴くことも御座います。詳細はお気軽にお問い合わせください。
Q: 発送単位を教えてください。
A: ご注文の合計金額3万円以上で弊社が送料を負担させて戴きます。合計金額が3万円に満たない場合、沖縄、北海道、離島を除き一律500円をご負担戴いております。(沖縄、北海道、離島への発送についてはご相談ください。)
Q: 販売店へ直送してもらえますか?
A: もちろん、承ります。ご注文戴く際にその旨をお知らせください。ただし、発送単位(3万円)に満たない場合には沖縄、北海道、離島を除き一律500円をご負担戴いております。(沖縄、北海道、離島への発送についてはご相談ください。)
Q: 客注(お取り寄せ)には対応してもらえますか?
A: 基本的には1ケース単位での発送とさせて戴いておりますが、客注などによりいたし方がない場合のみ、商品1ヶから発送させて戴きます。ただし、次回発送分との同梱または送料のご負担をお願いいたします。
Q: 荷物の問い合わせはどうすればいいですか?
A: お電話で承っています。当社の貴社担当拠点までお気軽にお問い合わせください。
Q: 商品の詳細を知りたいです。
A: お電話で承っています。商品の特徴、カラー、バリエーション、材質など、当社の貴社担当拠点までお気軽にお問い合わせください。
Q: 注文内容と異なる商品が到着しましたが・・・
A: まずはご一報ください。十分に確認した後、返送料弊社負担でご返送戴き、並行して商品を発送させて戴きます。
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